Famalicão. Juventude e gestão urbanística merecem distinção
O Município de Famalicão foi distinguido, pela primeira vez, com a certificação de qualidade pelos serviços de gestão urbanística e gestão das actividades promovidas no âmbito da juventude. A cerimónia desta manhã serviu também para renovar a certificação de qualidade dos serviços prestados pelo Balcão Único de Atendimento do município.
Os certificados foram entregues pela SGS – Sociedade Geral de Superintendência, a Paulo Cunha, presidente da Câmara Municipal de Famalicão. Na cerimónia de entrega estiveram presentes os cerca de 35 funcionários que compõem os dois departamentos, que ouviram Paulo Cunha dizer que o “sucesso deve-se inteiramente a eles, eles que são a Câmara Municipal”.
A qualidade dos serviços prestados pela autarquia “é para manter”. O presidente famalicense não aceita que sejam prestados serviços de má qualidade aos munícipes, que “merecem o melhor tratamento por parte da Câmara Municipal”.
Depois da juventude e da gestão urbanística, Paulo Cunha anuncia que em breve outras áreas podem ser destacadas com certificado de qualidade.
“Não há nenhum serviço que esteja fora do nosso horizonte de certificação. Em breve poderemos evidenciar que outros sectores da Câmara Municipal de Famalicão podem chegar ao patamar a que chegou o balcão único, a juventude e a gestão urbanística”, frisa.
Em representação da SGS esteve Nuno Lourinho. O gerente filial da sociedade explica que na base da distinção estiveram requisitos normativos, legais e da própria instituição. Neste processo, a SGS apenas validou que o município de Famalicão tem comportamentos, práticas e rotinas com vista a cumprir estes requisitos e a satisfação do cliente”.
